Hoy en día, la toma de decisiones de los consumidores se sitúa en la frontera entre el consumo material y el emocional, y existe un enorme mercado para abordar la soledad, la necesidad moderna de estar acompañado y la necesidad de obtener una sensación de seguridad e identidad social a través del consumo.

Hace unos años, el perrito japonés Shunsuke se convirtió en un éxito en Asia, y hoy en día, ya sean películas de mascotas que se acumulan en las salas de cine, o fotos y pequeños vídeos, los contenidos relacionados con mascotas adorables pueden conseguir a menudo un buen número de likes y comentarios. Los jóvenes de hoy claman por comprarles la mejor comida, ropa elegante y otros accesorios. Hay indicios de que la “economía it” parece estar a punto de explotar en popularidad.

Para estos jóvenes propietarios, las mascotas son la salsa de una vida solitaria o aburrida. Algunos están temporalmente solteros y sus mascotas se convierten en sus compañeros de vida silenciosos, mientras que otros deciden no tener hijos y sus mascotas se convierten en sus “hijos”. Dedican dinero y energía a tener mascotas, y disfrutan de la absorción emocional y la retroalimentación de sus animales de compañía.

La economía de las mascotas es en realidad un negocio emocional.

Las tamagotchi original también pueden convertirse en un apoyo emocional.

Al mismo tiempo, más jóvenes también se han convertido en un miembro de la oferta de servicios de la industria, son más desde la perspectiva de los jóvenes, encontrar la demanda de consumo económico de mascotas actualización, a fin de destacar en el mercado de consumo.

Según la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, las necesidades humanas pueden dividirse en cinco tipos: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidad de amor y pertenencia, necesidad de respeto y necesidad de autorrealización.

Algunas de estas necesidades, como las fisiológicas más básicas, como comer y beber, y las de seguridad, como comprar una casa o un coche, pueden realizarse a través del consumo. Y debido al desarrollo de la industria de Internet y a la mejora del nivel económico general, la

parte del tercer nivel de necesidades también puede resolverse a través del consumo.

Con el desarrollo y el progreso de la sociedad, el comportamiento de consumo de los consumidores ha empezado a transformarse del puro disfrute material al placer espiritual, de la satisfacción de la demanda tangible a la intangible, y a consumir por el mero hecho de sentir. Cada vez más jóvenes tienen mascotas, de hecho, es la encarnación de la demanda de amor y sentido de pertenencia.

Anteriormente, una encuesta ha señalado que el 61,47% de los jóvenes contemporáneos, suelen sentirse solos. Muchas industrias también se están centrando en estas personas, haciendo negocios sobre la soledad, y esto dio origen al concepto de “economía de la soledad”.

En la era del consumo emocional, los consumidores ya no compran bienes por su cantidad, calidad y precio, sino por una satisfacción emocional y una identidad psicológica. La demanda de consumo espiritual es más duradera que la demanda material. En comparación con las mercancías generales, los productos espirituales no sólo guían el mercado y una fuerte creatividad, sino también una continuidad muy elástica de consumo, puede estimular constantemente el deseo de la gente a consumir, el consumo de espacio y capacidad es enorme.

Cómo impresionar a los jóvenes emocionalmente deficientes

En la industria de los animales de compañía, si se consigue dar con las tres carencias emocionales anteriores, se conseguirá un enorme efecto de mercado, luego en las necesidades espirituales, ¿cómo hacer que los jóvenes paguen?

Además de satisfacer las necesidades materiales básicas, la demanda del consumidor es un proceso psicológico complejo, y su motivación se ve directamente afectada por factores emocionales; las empresas construyen marcas a través de envases emocionales, promociones emocionales, publicidad emocional, diseño, etc., para golpear las emociones del consumidor, será más fácil estimular su deseo.

Esta experiencia se refleja en dos aspectos, por un lado, la parte existente de la población de mascotas de servicios post-venta, tales como la belleza tradicional, baño, social, turismo, etc . Por otro lado, se orienta a los servicios de una parte importante de la población que espera para satisfacer sus necesidades emocionales.

El ejemplo más claro es PETSMART en Estados Unidos, que abarca una gran variedad de negocios, como el comercio minorista, la educación, la atención sanitaria, etc.. Tanto los dueños de mascotas como las mascotas obtienen una buena experiencia y servicio al mismo tiempo, este negocio también puede lograr un desarrollo a gran escala en un futuro próximo, de hecho, una parte considerable de los pioneros ya han comenzado a aterrizar y explorar.

Aunque tener un animal de compañía puede resolver los problemas emocionales de muchos jóvenes, sigue habiendo ciertas desventajas: por ejemplo, la esperanza de vida de los animales de compañía es menor que la de los seres humanos, y la pérdida de animales de compañía suele provocar un dolor insoportable a las personas.